manejemen hubungan pelanggan: CRM

CRM : Perangkat lunak bantuan untuk bisnis Anda.

CRM (manajemen hubungan pelanggan) adalah kombinasi praktik, strategi, dan teknologi yang digunakan perusahaan untuk mengelola dan menganalisis interaksi dan data pelanggan di seluruh siklus hidup pelanggan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan…